企业创新
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在互联网时代,企业如何有效管理客户关系以促进创新?
在当今这个高度互联的时代,企业面临着前所未有的机遇与挑战。在这种背景下,有效的客户关系管理(CRM)不仅是维护老客户的重要手段,更是推动创新、拓展市场的一把利器。 一、理解客户需求:从数据中挖掘价值 现代科技的发展使得我们能够收集...
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群体思维对企业创新的积极与消极影响
在企业创新的过程中,群体思维既有积极的作用,也可能造成消极的影响。群体思维是指在团队中,成员们因为相互影响,倾向于达成一致意见而不去质疑或挑战这个一致性。在团队合作中,这种思维方式可以加快决策过程,提高效率,增强团队凝聚力。 积极影响...